ФНС не принимает отчетность 2019 из-за технического сбоя

Технический сбой в ФНС и на портале Госуслуг

ФНС не принимает отчетность 2019 из-за технического сбоя: штрафов не будет, если знать как поступать в этом случае

Начало отчётного периода совпало с переходом ФНС на новую систему АИС «Налог-3». Это привело к сбоям в приёме электронной отчётности. Рассказываем вам о том, какие отчёты не принимаются и как избежать штрафов.

Как было дело

До 25 января налогоплательщики подали первые декларации годового отчёта — по НДС. Но в ответ приходили уведомления: «Ваш отчёт не принят». Бухгалтера зашумели на форумах, хайп разошёлся по сети: на разных ресурсах писали часто и много о том, что отчёты не принимаются из-за сбоя в ФНС, а налоговая активно начисляет штрафы — не разбираясь, кто виноват в непринятии отчётов.

Ситуация обострилась сообщением в одном из телеграм-каналов о неофициальном разговоре с представителем фискальной службы: налоговый инспектор предложил не обращать внимание на штрафы, так как можно написать ходатайство об их отмене, а в крайнем случае вернуть средства через суд.

Позже декларации по НДС и земельному налогу принялись системой, а вот РСВ и 2-НДФЛ до сих пор не приняты или приняты частично.

Всё обойдётся без штрафов и судов

Некоторые эксперты рекомендуют не тратить время, и направить в контролирующую инстанцию документацию на бумажном носителе. В таком случае отчёт в программу вносит операционист в налоговой службе, а так как это ручной ввод — могут быть допущены ошибки. Как правило, протоколы (положительный или отрицательные) отправляют почтой России, а такие письма часто не доходят до адресата. Если вы всё же подаёте отчёты в бумажном виде, сохраняйте документ с отметкой о дате приёма отчётности, иначе штрафа не избежать.

Самый простой и эффективный способ избежать штрафов из-за сбоя в ФНС — запросить техническую экспертизу у оператора электронного документооборота. Потом написать пояснения для налоговой, что отчёт не сдался не по вине налогоплательщика, и приложить экспертизу с расшифровкой даты и времени отправки отчётов. Гарантируем, что писать ходатайство об отмене штрафов не придётся. И уж тем более, дело не дойдёт до суда.

Убедитесь, что проблемы не на вашей стороне

Если вы сдаёте отчёты через 1С:Отчётность, проверьте, всё ли в порядке с вашим программным обеспечением. Информацию о наиболее часто встречающихся ошибках на стороне пользователя и о том, как их исправить, можно узнать здесь.

Учитывайте, что декларация может дойти до инстанции, но файл по каким-либо причинам не открывается, или же некорректно отражает данные. В подобных случаях нельзя утверждать, что компания нарушила требование о предоставлении заполненных отчётных бланков. Согласно статье 119 НК РФ, вас не могут оштрафовать за некорректный выбор формата цифрового файла или наличие технических ошибок в электронном документе. В таком случаев в компанию направляют уведомление о том, что протокол входного контроля ФНС имеет отрицательное значение. Используйте эту информацию правильно: специалисту даётся 5 дней для нахождения причины проблемы и её устранения. Если в этот период отчётность не была представлена повторно в корректной форме, избежать штрафа вряд ли удастся.

В заключение

На сайте Госуслуг появляются и исчезают «липовые» долги. Налоговики утверждают, что не имеют к этому никакого отношения, и рекомендует узнавать о задолженности или её отсутствии лично в ИФНС или в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС.

В процессе внедрения новой системы АИС «Налог-3» налоговая 7727 потеряла паспортные данные зарегистрированных налогоплательщиков. Теперь при сдаче электронной отчётности появляется сообщение: «ЭП не подлежит подписанту». Если ваша организация состоит в этой налоговой, руководителю придётся появиться там лично, и предоставить скан-копию паспорта.

Если у вас всё же возникли проблемы со сдачей и приёмом годовой отчётности, обращайтесь во MCOB.

Виктория Омельченко

Автор: Виктория Омельченко

Руководитель отдела бухгалтерского консалтинга

Вернуться назад

Читайте также

Онлайн-кассы в 2019 году: сроки, требования, штрафы
Для кого работает отсрочка онлайн-касс до 2021 года, кому нужно установить ККТ до 1 июля 2019 года, штрафы, вычет по онлайн-кассам
Проблемы в розничном учёте: лето начинается, алкоточки открываются
Цена лицензии на алкоголь, требования к онлайн-кассе при розничной торговле, работа с ЕГАИС, нюансы выбора системы налогообложения.
5 способов законной оптимизации налогов
Способы оптимизации налогов за счёт резервов, убытков, уменьшения налоговой базы
Как подготовиться к камеральной проверке и пройти без потерь
Что может стать причиной возникновения разногласий с налоговой в ходе камеральной проверки
Как проверить контрагента и себя: 7 полезных сервисов
7 бесплатных сервисов, в которых можно проверить контрагента по ИНН. Мы за честный бизнес!
Какие технологии использует MCOB для вас?
Что влияет на цену бухгалтерских услуг. Базы 1С, мобильное приложение для выставления счетов онлайн, ведение бухгалтерского учёта. А что ещё? Читайте в статье.
Как сэкономить на зарплатных налогах
Оптимизируем зарплату директора и стажёров, уменьшаем страховые взносы за счет компенсаций, материальной помощи и аренды имущества, переводим сотрудников на ИП
Как избежать потери денег: ТОП - 9 ошибок бизнеса в 2018 году
Камеральные проверки, переплата по налогам, недостоверный юридический адрес, блокировка счета. Что ещё?
ТОП-7 ошибок, которые допускают ВСЕ бизнесмены
Отсутствие договоров, бездумное копирование иностранного опыта
  • Добрый день! Почитала Вашу статью Рё решила поделиться личным опытом... Проблема была РІ РіРѕРґРѕРІРѕРј отчёте Р РЎР’ Р·Р° 2018 РіРѕРґ. Первый отчет отправила 9.01. Только через 10 дней пришло уведомление РѕР± отказе. После получения такого отказа РјС‹ еще 15 раз безуспешно отправляли отчётность. РџСЂРё попытке узнать РєРѕРіРґР° же наш отчёт РїСЂРёРјСѓС‚ РІ ответ только говорили: " РќРµ знаем". Р’ итоге наш отчёт приняли 06.03 СЃ 17 попытки. Теперь переживаю, что выпишут штраф Р·Р° несвоевременную отправку отчета. Подскажите пожалуйста, как можно заранее себя подготовить Рє таким претензиям СЃРѕ стороны налоговой?
  • Если я правильно Вас поняла, отчет Вы отправляли с помощью электронной системы сдачи отчётности. Кроме того, первичные сроки отправки Вами соблюдены. При подобных случаях рекомендуем иметь под рукой Подтверждение даты отправки первичного отчета. Именно этот документ вместе с сопроводительным письмом рекомендуем отправить в налоговую инспекцию в случаи получения требования со штрафными санкциями.